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ビジネスマナー : 担当変更で、お客様に対する初対面の挨拶

金宝樹001.jpg

BIGLOBEのメルマガ( BIGLOBEカプライト増刊号 2009年6月6日 土曜日 発信 )に、

「 ~オトナ度を判定すれば、常識も身についちゃう!~ 」に、

「 取引先に挨拶に伺うことに。 初対面なので、挨拶を間違えずにビシッと決めたい。

だけど、どう自己紹介したらいいかな? 」の問題設定がある。

「 あなたのベストチョイスはどれ? コレだ! と思う選択肢を選んでクリック! 」の次に

下記の3つの選択肢がある。

「  「1」 御社を担当させていただいております、鈴木です!

   「2」 御社を担当しております、鈴木です!

   「3」 御社を担当していらっしゃいます、鈴木です!   」

後段に

「 今回のベストチョイスは、 「2」 御社を担当しております、鈴木です! 」とある。

次に、理由は次のとおりとなっている。

「 正しい敬語は、社会人のキホン! でも、使い方は意外に難しいですよね。

  「おります」は、「いる」の謙譲語「おる」と丁寧語「ます」がセットになった敬語表現です。 

・・・   」等とある。

私見は次のとおりで、3つのどれも間違い、と言いたい。 理由は次のとおりです。

「 3 」 は、自分に関して [ いらっしゃる ]と敬語をしようしているので、間違い。

通常担当になって、お客様にご挨拶に伺う時は、「 担当している 」ではなく、「 担当する

ことになりました ・・・ 」または、「 担当になりました ・・・ 」と表現するのが正しいので 

「 1 」、「 2 」も間違い。

初めての挨拶に「 担当しています 」とは言いません。

この答の文章は日本語に問題があります。

私なら( お勧めは後段 )

「 この度御社の担当になりました鈴木です。 よろしくお願いいたします。 」

または、 もうすこし丁寧に

「 この度御社を担当させていただくことになりました鈴木と申します。 

  よろしくお願い申し上げます。 」

と言います。

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