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傍観者効果

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傍観者効果(ぼうかんしゃこうか,英:bystander effect)とは、社会心理学の用語であり、

集団心理の一つ。 ある事件に対して、自分以外に傍観者がいる時に率先して行動を

起こさない心理である。傍観者が多いほど、その効果は高い。 これは、以下の3つの

考えによって起こる。

①.多元的無知 - 他者が積極的に行動しないことによって、事態は緊急性を要しない

  と考える

②.責任分散 - 他者と同調することで責任や非難が分散されると考える

③.評価懸念- 行動を起こした時、その結果に対して周囲からのネガティブな評価を

  恐れる

キティ・ジェノヴィーズ事件は、1964年にニューヨークで起こった婦女殺人事件である。

この事件がきっかけとなり、傍観者効果が提唱された。 社会心理学を学ぶ際には、

必ず触れられる有名なエピソードである。

この事件では、深夜に自宅アパート前でキティ・ジェノヴィーズ(en:Kitty_Genovese)

が暴漢に襲われた際、彼女の叫び声で付近の住民38人が事件に気づき目撃して

いたにも関わらず、誰一人警察に通報せず助けにも入らなかったというものである。

結局、この彼女は死亡してしまい、当時のマスコミは都会人の冷淡さとしてこの事件

を大々的に報道した。

心理学者のラタネ(en:Bibb_Latané)とダーリー(en:John_Darley)は、キティ・ジェノ

ヴィーズ事件に興味を持ち、「多くの人が気づいたからこそ、誰も行動を起こさな

かった」と仮説を立て実験を行った。

この実験では、学生を2名、3名、6名のグループにわけて、相手の様子が分からない

ようにマイクとインターフォンのある個室にそれぞれ一人ずつ通す。

その後グループ討議を行わせ、1人が途中で発作を起こす演技をするというものであった。

この時、行動を起こすかどうかを確認し、また、その時間を計測した。

結果として、2名のグループでは最終的に全員が行動を起こしたのに対し、6名の

グループでは38%の人が行動を起こさなかったことが確認された。

実験により、キティ・ジェノヴィーズ事件は、報道のように「都会人の心が冷淡だから」

誰も助けなかったのではなく、「多くの人が見ていたために」誰も助けなかったことが

わかった。

事実、キティ・ジェノヴィーズ事件では、多くの住民が他の住民も事件を目撃している

ことに気づいていた。

日本でも傍観者効果は確認されている。特急列車車内で女性が性的暴行を加えられ

たが40人ほどいた乗客が助けもせず車掌に知らせもいかなかった事件、バス車内

で携帯電話の使用を注意されたことに腹を立て暴行に及んだが30人ほどいた乗客

が誰も助けなかった事件がある。

どちらの記事においても、傍観者となった乗客を責めるのみで、何もしなかった原因

である傍観者効果を説明していない。今回のような事件を防ぐには、人間の心理そ

のものを消したり改造することはまず無理であるから、この傍観者効果によって助け

なかった人間を非難するのではなく、傍観者効果が発動してしまわないような社会

システムを作ることが重要になってくる。

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』

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