ビジネスマナー : 間違いやすい敬語(テスト結果) (1)

日本経済新聞が、4月上旬、東京・新宿駅西口で、ビジネスパーソン100人(男女同数)
に街頭でのテストを実施しました。
ビジネスの場でよく使用する25表現を出題。
回答の誤りの多いものから順にランキングしました。
100人の平均は全25問中15問正解。
下記がトップ10です。 どこが間違っているのか? なぜだか? おわかりでしょうか?
(1). (商談で資料を示して) ご拝読いただきありがとうございます。
(2). (社外からの電話に) OOは本日休みをいただいております。
(3). (来客に) OO様でございますね。
(4). (商談で) コーヒーと紅茶どちらにいたしますか。
(5). (目上に人に贈り物を託して) お子様に差し上げてください。
(6). (接客の場で) お求めやすい。
(7). (接客、公共の場で) ご注意してください。
(8). (商談で) おわかりいただけたでしょうか。
(9). (上司に対して) ご助言参考になりました。
(10). (商談で) 上司にも申し上げておきます。
* 出典 : 日本経済新聞 2009年4月18日 何でもランキング NIKKEI PLUS1 から
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