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ビジネスマナー : 相手の名前をど忘れした時

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相手の名前をど忘れしてしまった時にどう対処されますか?

次のように対応してみてはいかがでしょうか?

(1). 素直に誤って相手に聞くのが一番ですが、失礼にならないように。

   O 「 恐れ入りますが、お名前を確認させていただきたいのですが? 」

   X 「 お名前を思い出せないのですが、お名前を伺えませんでしょうか? 」

   X 「 お名前をど忘れしてしまいました。 お名前を伺えませんでしょうか? 」

     名前を忘れたと相手に言うのは大変失礼になります。

(2). 一度名刺をもらっているが、名前を思い出せない時は、

    「 申し訳ありません。 以前いただいたお名刺が見当たりません。

      失礼ですが、もう一度頂戴できませんでしょうか? 」

(3). 次のようなケースもありますが、相手によっては失礼になります。

    「 お久しぶりです。 OO株式会社のAA(自分の名前)です。 ええと、お名前は・・・ 」

    は自分と同等、目上の人には使わない方がいいでしょう。

(4). まだ名刺をもらっていない場合は、単刀直入に

    「 恐縮ですが、お名刺を頂戴できませんでしょうか? 」

(5). 一度会っている相手と久しぶりに会う場合は、事前に名刺ホルダーを見て、

    相手や相手の近くの人の名前と顔を思い出しておくと効果があるかもしれません。

    ついでに、名刺にかいてある相手に関するメモは相手との会話を盛り上げるの

    役に立ちます。

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