誰しも叱られてばかりいると、面白くないから、否定的、消極的になる。

悪くすると高じて鬱（うつ）になったり、会社を辞めていくものが出てくる。

人間は機械と違い感情の動物なので、自分が

「　認められ　⇒　褒められ　⇒　感謝され　」

ことにより、モラルアップ、イキイキし、積極的になる。　人間関係が円滑になり、仕事の

効率が上がり、成果も出てくる。

褒める場合、相手が褒めてほしいポイントを見極めたり、相手、ＴＰＯによって褒め方を

変える必要がある。

褒め方のキーポイントは３つある。

（１）．　「　具体的に褒める　」

　　　　「　今日のＡ社でのプレゼンテーションはすばらしかった　」とか、

　　　　「　Ｂ社への売り込みの成功、社長も非常に喜んでくれているよ　」など

　　　　具体的に褒めなければならない。

　　　　「　よくやったね　」とか「　Ａさんは素晴らしい　」のような言い方だと、抽象的なので

　　　　上司が自分の仕事をちゃんと見ていないという悪いイメージを持って、逆効果になる。

（２）．　「　すぐ褒める　」

　　　　時間が経過してから褒められても、感激が薄れている。　何を今頃とセンスを疑われ

　　　　かねない。　工夫したり、苦労した実感が鮮明なうちに褒めると、褒められた本人の

　　　　感激が大きい。

（３）．　「　皆の前で褒める　」　（　ただしＴＰＯによる　）

　　　　自分が褒められることを他人が認識することで、褒める実感が倍加する。

　　　　ただし、特定の一人を褒めることで、他の人の不満をまねく恐れがある場合は、一対一

　　　　で褒める方が良い。