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コミュニケーション : (32).職場のケイタイ・マナー

銀杏の枯葉1.jpg

携帯電話は不注意、無神経さが表れて、他人に失礼になったり、他人の神経を

逆なでしたりすることになりかねませんので、要注意です。

コミュニケーションを円滑に行ない、気持ちよく仕事をすすめるためにはお互いの

配慮が必要です。

自分が行なっていることを他人がどう感じるか、どう思うか、考える必要があります。

配慮を欠いた言動は、他人を怒らせたり、不愉快にさせるだけでなく、結局は自分

にはねかえってきます。

次のような言動は、ビジネスマナーに反したり、反する可能性が高い、良く見られる

ものです。

 (1). 着信音をマナー・モードにしてないので、着信音が鳴り響く

 (2). 携帯電話を席に置いたまま、離席、携帯電話に電話がかかってきて、

     着信音が鳴り続ける

 (3). 会議中にかかってきた携帯電話にでる

     会議に参加している他人が軽視されていると感じ、不愉快になる

 (4). 会議中にケイタイ・メールをしている

     (3)と同じ理由

 (5). 会議中に携帯電話を机の上に置いている

 (6). 就業時間中に携帯電話でプライベートな話をする

 (7). 大きな声で電話する

 (8). うろうろ歩きながら電話する

 (9). 話している最中にかかってきた電話を優先して話をする

(10). 会社の携帯電話をプライベートに使用する

(11). 社外で他人の聞こえるところで、業務上の話をする

(12). お客様と話している最中にかかってきた電話にでる

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2010年5月

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