ビジネスでは効率、生産性が重視されます。

ビジネスはコミュニケーションによって実現されるので、コミュニケーション、特に

言葉の使い方が問題になります。

文化、言語、生活習慣、世代などが異なる人と人の間では、注意を要します。

言葉は、相手が自分の考えている通りに受け取ってくれるよう省略せずに使用

しなければなりません。

日本には　「　阿吽の呼吸　（　あうんのこきゅう　）　」という言葉がありますが、

文化、言語、生活習慣、世代の異なる人の間では要求する方が無理です。

　　「　阿吽の呼吸　」

　　　ともに一つの事をする時などの相互の微妙な調子や気持、特にそれが

　　　一致することに言う。

言葉を省略してコミュニケーションがうまくゆかず、仕事の効率が落ちて、

生産性が落ちるというケースはどの職場でも見られます。

国内で外国企業とビジネスを行なう場合、海外でビジネスを行なう場合は

格段の注意が必要です。

ビジネス上の的確な表現には「　６Ｗ３Ｈ　］が欠かせません。

６Ｗ　：　　①．　Ｗｈｏ　　（　誰が　）

　　　　　　②．　Ｗｈｏｍ　　（　誰に　）

　　　　　　③．　Ｗｈｅｎ　　（　いつ　）

　　　　　　④．　Ｗｈｅｒｅ　　（　どこで　）

　　　　　　⑤．　Ｗｈａｔ　　（　何を　）

　　　　　　⑥．　Ｗｈｙ　　（　なぜ　）

３Ｈ　：　　①．　Ｈｏｗ　ｔｏ　　（　どのように　）

　　　　　　②．　Ｈｏｗ　ｍａｎｙ　　（　どれだけ　＝　数量　）

　　　　　　③．　Ｈｏｗ　ｍｕｃｈ　　（　いくら　＝　金額　）