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コミュニケーション : (16).知っているようで知らない自分

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 知っているようで知らないのが自分。

自己の公開とコミュニケーションの円滑な進め方を考察するために提案されたのが

「 ジョハリ 」で、一般に 「 ジョハリの窓 」として知られています。

1955年アメリカ、サンフランシスコ州立大学の心理学者、ジョセフ・ルフトとハリー・

インガムが発表した「 対人関係における気づきのモデル 」を、2人の名前を取って

「 ジョハリの窓 」と呼ぶようになりました。

ジョハリの窓は下図のとおりで、4つの窓は次のとおりです。

(1). 解放の窓

    自分も知っているし、他人も知っている自分のこと。

    初対面では、性別と名前くらいしか知らないので、解放の窓は小さい。

(2). 秘密の窓

    自分は知っているが、他人は知らない自分のこと。

    自分の過去や知られたくない自分の弱点など。

(3). 盲点の窓

    他人は知っているが、自分で気づいていない自分のこと。

    自分で気づいていない、自分のイメージ、評判、言動など。

(4). 未知の窓

    自分も他人も知らない自分のこと。

    自分の潜在能力、潜在意識などのこと。

他人の指摘や注意、意見を素直に受け入れることが大事だと教えています。

自分の弱点を隠さず、他人の指摘に反発しないで、素直に受け入れる心がけが

コミュニケーションを円滑に進めることにつながります。

基本的に、解放の窓が大きいほどコミュニケーションはうまく行くし、言っていることが

相手に信用されます。

解放の窓を大きくすることは、イコール、秘密の窓を小さくすることです。

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