ブログトップビジネスマナー > コミュニケーション : (9).わかりやすい話し方

コミュニケーション : (9).わかりやすい話し方

ゆり030.jpg

わかりやすく話すための注意点は次のとおりです。

 (1). 図、絵、グラフと色彩を活用する

 (2). 話の「 間(ま) 」や強弱、イントネーションに注意する

 (3). 主語、述語、目的語などを明確にして、言葉を省略しない

 (4). ストーリー、話の展開を明確にする

 (5). 専門用語、横文字は相手の知識を確認してから使用する

 (6). 大きな声で、落ち着いて話す

 (7). 例えや比喩を使用する

 (8). 話は、全体 → 部分 → 全体 の順で展開する

 (9). 話は、結論 → 部分(詳細) → 結論 の順で展開する

(10). 聞き手の反応を観察して、相手にふさわしい話し方を工夫する

(11). 長い文章を話さない

(12). 表現は具体的にする

(13). 一度に多量の情報量を話さない

(14). 時々キーワードを二度繰り返し、協調、確認する

(15). 充分な準備をする

(16). 自信のない人は、リハーサルを行ない、自信を持って話す

(17). 自分が話そうとしている内容を、一度紙に書き出して見直す

コメントする

2011年10月

            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31