辞書を引くとある辞書には、

コミュニケーションとは、

　　①．　意思の疎通　　

　　②．　意見・情報などの伝達、連絡、通信

　　③．　口頭、文書、合図などによる伝達、連絡

とあります。

また他の辞書には、コミュニケーションとは、

　　①．　他動詞　：　情報、見解などを　・・・　に知らせる、伝達する。

　　②．　自動詞　：　人が口頭、手紙、電話などで情報（意見、気持ち）を伝え合う、

　　　　　　　　　　　　通信し合う、連絡を取り合う。

とあります。

いずれにしても、二者以上の間で意思、意見、情報、気持ち　などを伝え合うことです。

特に会社での仕事は、一人で行なっているのではなく、多くの人が一つの仕事を分担

して実行しているので、仕事を成功裏に行なうためには、コミュニケーションは不可欠です。

報・連・相　（報告・連絡・相談）が必要な所以です。

コミニュケーションは、二者以上の間で双方向に行なわれますので、一方通行だったり

待ってばかりでは、できません。

お互いに積極的に働きかける、まず自分から働きかける、話しかけることが必要です。

自分から働きかけることにより、積極的と評価されることにもなります。

無関心でいたり、ためらったり、他人のことをとっつきにくいときめつけたり　・・・　は

コミュニケーションの障害になりますので、避けなければなりません。

特に他者に働きかけないで、きめつけることは思考停止の状態に行きつきます。

「　物言わざるは腹膨るるわざなり　」ということわざもあります。

コミュニケーションは、仕事の効率、スピードの重要な要素です。