電話会話のマナー : (15).要件6W3H

電話でも次のビジネス要件6W3Hを欠くと要領を得ないものになります。
6W3Hを満たしているか確認する必要があります。
6W : ①. Who ( 誰が ) : 例 ; 関西通商(株) 尾崎社長が
②. Whom ( 誰に ) : 例 ; 有馬社長に
③. When ( いつ ) : 例 ; 8月20日(水) 14時30分
④. Where ( どこで ) : 例 ; 有限会社ケー・アンド・ケー 本社で
⑤. What ( 何を ) : 例 ; 合同会議を開催したい
⑥. Why ( なぜ ) : 例 ; Aプロジェクトの進捗確認のため
3H : ①. How to ( どのように ) :
例 ; Power Point を使用して説明してほしい
②. How many ( どれだけ=数量 ) : 例 ; 車3000台
③. How much ( いくら=金額 ) : 例 ; 1台300万円、合計80億円
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