Ａ　：　お客様　、　Ｂ　：　社員

Ｂ　：　おはようございます。株式会社　ＸＹＺ　の　　　　部でございます。お電話ありがとうございます。　　　　　　Ａ　：　もしもし、営業の方いらっしゃいますか？

B　：　はい。　失礼ですが、（お客様のお名前をお聞かせいただけますでしょうか？）　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａ　：　私は、有限会社ケー・アンド・ケーの有馬と申します。

Ｂ　：　はい。　有馬様でいらっしゃいますね？　で、弊社の担当者はどの者でございましょうか？　　　　　　　　Ａ　：　営業のご担当者は、尾崎さんです。

Ｂ　：　はい。かしこまりました。　営業の尾崎でございますね？　ところで、どのようなご用件でしょうか？　　　　お伺いしてもよろしいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａ　：　先日納入いただいたトラックの件で少々お聞きしたいことがあります。

Ｂ　：　ありがとうございます。では、有馬様、営業の尾崎に電話をお回しいたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａ　：　はい。　お願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｂ　：　かしこまりました。このまま少々お待ちくださいませ。　失礼いたします。