メールマナー (8).間違いやすい敬語表現

メールでも敬語表現は必要ですが、下記のような謙譲語を相手のことに使用したり、敬語をダブッて 使用する二重敬語には注意しましょう。
(1). 謙譲語を相手のことに使用する間違い
①. X 伺っていると思いますが、 → O お聞きのことと思いますが ②. X 拝見されましたでしょうか → O ご覧になりましたでしょうか ③. X お客様が参ります → O お客様がお見えになります
(2). 二重敬語の間違い
①. X おっしゃられていました → O おっしゃっていました ②. X お客様がお越しになられました → O お客様がお越しになりました ③. X 部長はご覧になられました → O 部長はご覧になりました ④. X ご指導してください → O ご指導ください ⑤. X ご出席してください → O ご出席ください
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