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社外ビジネス文書 (6).尊敬語、丁寧語

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頻繁に使用する尊敬語、丁寧語(決まり文句?)には次の言葉があります。

(1). 会う → お目にかかる   お会いする 

(2). 知る → ご存知

(3). 断る → お断りになる   ご辞退なさる

(4). できません → いたしかねます

(5). ごめんなさい → 申しわけありません

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