ビジネスマナー : 怒りが爆発しそうになったら

会社生活の中では、時として怒りが爆発しそうになることがある。 どうしても納得できないこともある。 でも、怒りを爆発させた後のことを考えてみてください。 もし、あなたが誰かに怒りを爆発させると、 相手はそのことを決して忘れないでしょう。 そして、あなたのことを決してよくは言わないでしょう。 たとえ自分に非がある場合でも、そんなことは棚に上げて、あなたに悪感情を持ちます。 私は気が短い方なので、何回も失敗しています。
じゃあ、どうすればいいのでしょうか? 私が試みたのは、一晩寝て目が覚めてからもう一度考えること でした。 一晩過ぎてもまだ怒りがこみ上げてくるようでしたら、もう一晩過ぎるのを待ちます。 もし怒りを表面化するのでしたら、自分にどういう反作用が来るか覚悟してからにすることです。
例えば、自分より成果が上がっていない同僚の方が評価がよかったり、どういうわけか上司ににらまれて 転勤を命じられたり、・・・ ということがあります。 怒らなくて冷静にしても、上司に何故自分の方が評価が 低いのか、何故私が転勤になったのか、を聞きに行っても多分本当のことは教えてもらえるとは限りません。 上司は本当はあなたのことを態度が悪いとか、反抗的だと思っていても、そのとおりいうとは限りません。 冷静に考えてみることをおすすめします。
私が20歳台で会社に勤めていたころ、社内の他部門の課長が上司の部長と折り合いが悪く1ヶ月くらい 会社を休んだ。 その課長から後日聞いたところ、課長の母親から次のように諭されたという。 「 お前、その人と一生一緒だというわけではないだろう。 せいぜい2~3年一緒なんだろう。 」と。
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