（１）．お客様を会議室、応接室へ案内する。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様の少し右斜め前を歩るく。 会議室入り口では、外開きのドアの場合は、ドアを開いてお客様　　　　　　　　に先に入室していただく。　内開きの場合は、失礼します、と言って、自分が先に入室、内側からドア　　　　　　を開けて、どうぞ、と言って、お客様に入っていただきます。

（２）．お客様の席は上座をすすめる。

（３）．挨拶。

（４）．名刺交換。

（５）．面談。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　６Ｗ３Ｈを頭に入れて、簡潔な会話を心がける。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　約束の時間までに面談を終わる。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　時は金なり。時間は短い方がよい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　メモをとりながら会話する。

（６）．お茶が入る。

（７）．最後にその日の面談内容を簡潔に確認する。

（８）．受付またはエレベーターまでお客様を送る。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　重要人物の場合は、会社玄関までお送りし、お客様が車に乗り、車が見えなくなるまで見送る。