ビジネスマナー : 訪問・面談

(1).相手が入室。
(2).挨拶。
(3).名刺交換。
(4).自己紹介。
(5).面談 : 明るい笑顔で、話は簡潔に。 政治、宗教の話はしない。
面談中ずっと相手の言うことをメモしていると、お客様は用心して大事なことを話さなくなり、 警戒心を持つようになります。 度が過ぎぬよう、相手の反応を見ながら、臨機応変に対処 しましょう。
(6).お茶を出されたら、お礼を言うこと。
(7).面談の最後に結論を確認、以後のスケジュールを約束。
(8).お礼の挨拶、
「 本日はお忙しいところを貴重なお時間をいただきありがとうございました。 次回はO月O日OO時OO分に伺います。 失礼いたします。 」
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