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ビジネスマナー : 訪問準備

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(1).客先情報を収集。  

(2).説明内容と説明順序を整理。  

(3).想定質問と答えを整理。  

(4).客先に提示する資料を前々日までに作成、前日もう一度見直す。  

(5).会社案内、製品カタログを準備。  

(6).前日、アポ確認の電話を入れる。  

(7).名刺。地図など忘れ物はないか?確認。  

(8).客先への経路、交通時間を確認。  

(9).服装、身だしなみ等チェック。

(10).机の上をかたずける。

(11).自分の席のまわり人に 「 OO株式会社へ行ってきます。よろしくお願いします。 」と告げる。

(12).スケジュールボードに、訪問先、帰社予定時間、用件を記入。

(13).アポの15分前には客先に到着するよう会社を出る。時間厳守。

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