ビジネスマナー: 相談

相談により、ミス、トラブルなどを正しく、効率的に解決し、業務を円滑に実行します
①.ミス、トラブルで困ったら、早めにまず上司に相談する
難題を自分一人で抱え込まない
難題を自分で抱え込んでいると、相談までに事態が悪化する可能性が高い
②.ミス、トラブルの状況を簡潔に説明する
③.結論から説明する
④.ミス、トラブルに関して自分が考えた対処方を述べる
⑤.「どうしたらいいでしょうか?」という相談はできるだけ避ける
自分の答えを持って同意を得るための相談が望ましい。
⑥.重要案件は緊急報告すること
⑦.関係のない人に相談しないこと
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