ある時お客様に案内状を出すことになり、セールスの遠藤さんから送付先リストが
私に手渡された。
私は営業にこのリストのとおりで大丈夫ですね、と念を押したら、大丈夫との返事
だったのでリストとおり案内状を発送した。
それから数日して客先からクレームの電話がかかってきて大騒ぎ。
案内状を「次長」の役職で出したが、しばらく前に「部長」に昇進されていた。
お客様は、大和銀行の新庄さんという部長様だった。
上司である広沢事務機課長から私がしかられた。課長には、遠藤さんに念を押して
確認した上で発信した、と反論したが、私のせいにされてしまった。
非常に不愉快な記憶として４０年経った今でも鮮明に記憶している。
その時から、今に至るまで、会社名、役職名、氏名については異常な注意を払うよう
になった。ただで不愉快な思いはしない。
いい習慣が身に付いたと神様に感謝している。