１．　あるコンサルティング会社の場合

　　該当ビジネスマナー研修コースは、社員数１００名未満のコンサルティング会社の

　　コースで、社長指示により、役員から一般社員までほぼ全員が参加しました。

　（　Ｙ．Ｓ　さん　）　　普段のビジネスマナーについて客観的に見直す機会ができ有意義

　　　　　　　　　　　　　でした。

　（　Ａ．Ｏ　さん　）　　大変有意義な研修でした。　日ごろ気にしていなかったこともあり、

　　　　　　　　　　　　　今後の仕事に役立てていきたいと思います。

　（　Ｈ．Ｉ　さん　）　　自分ではできていると思っていたが、全くできていないことがわかった

　　　　　　　　　　　　　ので、今回を機に改善します。

　（　Ｆ．Ｋ　さん　）　　ベーシックな部分を見直すことができた。　自分自身の品格を身に

　　　　　　　　　　　　　つけるうえで有意義でした。

　（　Ｋ．Ｋ．　さん　）　　頭でわかっているつもりだったが、外から改めて言葉で言われる

　　　　　　　　　　　　　　　のは効果がある。　改めて自分を見つめなおしてみる。

　（　Ｒ．Ｋ　さん　）　　実際に名刺交換してみて、名刺交換のしかたがよくわかった。

　（　Ｍ．Ｋ　さん　）　　改めて敬語、ビジネス用語がまだまだできていないと実感しました。

　（　Ｓ．Ｕ　さん　）　　ビジネスマナーに関する自己の知識不足を認識できた１日でした。

　　　　　　　　　　　　　非常によかった。

　（　Ｓ．Ｈ　さん　）　　非常に役に立ちましたので、定期的に開催したい。

　（　Ｙ．Ｓ　さん　）　　今まで知っているようで、できていなかったことを認識でき有益だった。

　　　　　　　　　　　　　特に敬語について認識を新たにした。

２．ある高等学校での場合

　（　Ｍ．Ｓ　さん　）　　就職する前に前もって学ぶことができて、本当に良い経験になりました。

　　　　　　　　　　　　　　　本を読むだけでなく、実践的に学べたのは本当に良いと思いました。

　（　Ｃ．Ｓ　さん　）　　私の就職する職場では、電話応対、敬語とビジネス用語　が一番

　　　　　　　　　　　　　大事です。　電話は苦手なので、練習できて自信がつきました。

　（　Ｎ．Ｓ　さん　）　　知らないことが沢山あったので、とても良い勉強になりました。

　　　　　　　　　　　　　特に身だしなみ、言葉使いに関する教えを職場で活用します。

　（　Ｙ．Ａ　さん　）　　ビジネスマナーには、いろいろ決まりが沢山あって、社会にでると大変

　　　　　　　　　　　　　だと思いました。

　　　　　　　　　　　　　お箸の持ち方が間違っていると知りました。　

　　　　　　　　　　　　　社会に出て恥をかかないで済むようこれから帰って練習します。

　（　Ｎ．Ｙ　さん　）　　私は自動車のレンタリース会社に就職します。

　　　　　　　　　　　　　受付、事務、営業などの仕事があるので、大変ためになりました。

　（　Ａ．Ｉ　さん　）　　普段の生活の中で意外と間違っていたマナーがたくさんあったので、

　　　　　　　　　　　　　今回のビジネスマナー研修で得た知識を職場で生かせます。　

　　　　　　　　　　　　　大変助かりました。