通常客先との面談は次の順序で行なわれます。

①．挨拶
　　初対面では、時間をいただいたお礼、などを言います

②．名刺を交換する
　　名刺を交換しながら、自分の会社名、部門名、氏名を名のります

③．着席　
　　客先訪問の場合、相手にすすめられてから着席する
　　相手が買い手の場合は、自分は下座にすわる

④．世間話

⑤．用件を確認

⑥．用談に入る

⑦．お茶を出されたら、出してくれた人にお礼を言う

⑧．当日の結論を確認

⑨．次のアポをもらう

⑩．辞去の挨拶