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ビジネスマナー : 電話用語②

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(6).OO株式会社の□□様でいらっしゃいますね。

(7).失礼ですが、どちら様でいらっしゃいますでしょうか?

(8).お電話で失礼ですが・・・。

(9).はい、かしこまりました。

(10).はい、承知いたしました。

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