次のようなクッション言葉を活用して丁寧に表現します。

　①．失礼ですが・・・
　②．お手数ですが・・・
　③．申し訳ございませんが・・・
　④．あいにくですが・・・

また、次のような言葉で、角がたたないように表現します。

　①．・・・いたしかねます　（否定文は否定肯定文に）
　②．・・・していただけますでしょうか？　（命令文は依頼文に）